Suomen Matkatoimisto, voimassa alkaen 1.3.2010
| Tuotelaji | Hinta (sis.alv.) |
| Matkan suunnittelu, kirjallinen hintalaskelma ja ryhmämatkatarjous/-suunnitelma tai laskelma | 20 e |
| (tavanomaista vaativampien ja suurten kokonaisuuksien hinnoittelu sovitaan tapauskohtaisesti, erityisesti ryhmä- ja kokouspalvelut) | |
| Valmismatkat / tilaus | |
| Suomen Matkatoimiston, OK-Matkojen ja Hispanian valmismatkat | 14 e |
| Muiden matkanjärjestäjien valmismatkat | 30 e |
| Matkavaraukset ja liput / kappale | |
| Hotellivaraus, laiva-, juna- tai bussilippu, autonvuokraus / kpl | 10 e |
| Muut varaukset (ml. pääsyliput, ravintolat jne.) | 20 e |
| Lentoliput / lippu | |
| Yhden maan sisäinen lippu (myös Suomesta alkavat Skandinavian ja Baltian lennot) | 30 e |
| Kansainvälinen lippu | 45 e |
| Mannertenvälinen lippu | 60 e |
| Maailman ympäri -lippu | 90 e |
| Ulkomaan lentolippuun liittyvä kotimaanlento | 0 e |
| Lippuosoitus (PTA) tai palveluvoucher (MCO) | 25 e |
| Lipunvaihto (lippusäännön salliessa) | 30 e |
| Kirjoitetun lipun hyvitys tai osahyvitys | 30 e |
| Muut matkapalvelut / kappale | |
| Viisumin hankinta Suomen kansalaiselle | 30 e |
| Viisumin hankinta muun maan kansalaiselle | 50 e |
| Kuuban turistikortin hankinta | 30 e |
| Lisämaksu, kun matka hankittu muualta | 20 e |
| Sähköisen maahantuloluvan (ESTA, ETAS) anominen asiakkaan toimeksiannosta | 20 e |
| Erikoistoimitukset (lähetti, pika) | 25 e |
| Online-myynnin palvelumaksut | |
| Lentoliput kohteesta riippumatta / per lippu | 10 e |
| Lento-hotelli -yhdistelmät ja valmismatkat / tilaus | 10 e |
| Hotellivaraukset ja autonvuokraukset | 0 e |
| Online-varausten manuaalinen käsittely (esim. käyttäjävirheen korjaaminen tai lisäpalvelu) | 25 e |
Aikuisen kanssa yhdessä matkustavat 2-17 -vuotiaat lapset saavat lentolippujen palvelumaksuista (ei online) 50% alennuksen. Alle 2-vuotiailta ei peritä palvelumaksua.
Kaikkiin palvelumaksuihimme lisätään palveluntuottajan ilmoittamat muutos-, peruutus- ja/tai toimituskulut.
Matkaliput toimitetaan ensisijaisesti sähköpostitse tai kotimaan kirjepostina. Sovittaessa matkaliput voi noutaa SMT:n toimistosta.Ulkomaille toimitamme matkadokumentteja lisämaksusta.
Jos lasku halutaan jaettavaksi useammalle henkilölle, ei palvelumaksuja jaeta vaan ne peritään täysimääräisenä kullakin laskulla.
Muutoksissa ja peruutuksissa noudatamme kunkin palveluntuottajan ehtoja ja määräyksiä. Palvelumaksumme lisäksi perimme palveluntuottajan ilmoittamat muutos- ja peruutuskulut.
Palvelumaksuja ei hyvitetä muutosten tai peruutusten yhteydessä. (Valmismatkoissa YVE:n perusteella joitain poikkeuksia).
Luottokorttimaksuissa varaamme oikeuden periä maksutapakohtaista lisämaksua lainsäädännön puitteissa. Luottokorttimaksuissa ei hyvitetä alle 5 euron maksua.
Luottokortilla maksettujen matkojen mahdolliset hyvitykset ja palautukset ohjataan pääsääntöisesti luottokortille.
Hinnat sisältävät ALV:n (22% tai 0%) tuotteen verokannan mukaan. Pidätämme oikeuden muutoksiin.
