Suomen Matkatoimisto

Suomen Matkatoimisto on luotettava matkakumppani matkojen maailmaan. Suomen Matkatoimistosta saat tarvitsemasi matkapalvelut yhden oven takaa niin puhelimitse, palvelupisteistämme kuin internetistäkin. Vuosi 2009 on SMT:n juhlavuosi; jo 100 vuoden ajan liike- ja vapaa-ajan matkojen ammattilaisina toiminut SMT tarjoaa lähes rajattomasti valinnanvaraa. Vapaa-ajan matkustajille on oman tuotantomme lisäksi tarjolla paras osa muiden matkanjärjestäjien tuotannosta.

Opastetut kaupunki ja kiertomatkat
Olemme valmiiksi paketoineet tietyn kohteen tai tapahtuman ympärille suunniteltuja kokonaisuuksia. Näin pystymme tarjoamaan tutuistakin matkakohteista aivan uusia kokemuksia ja mahdollisuuksia. Luvassa on runsaasti järjestettyä ohjelmaa, kuten retkiä ja konsertteja. Opastus on aina suomen kielellä. Näillä matkoilla näkee ja kokee todella paljon.

Räätälöitävät omatoimimatkat
Yksilöllinen tapa nähdä maailmaa, missä ja milloin se sinulle parhaiten sopii. Se on vain järjestelykysymys. Tuomme yksilöllisesti valikoidut herkkupalat, kuin à la carte -annokset, ulottuvillesi ja helposti nautittaviksi. Valitse elämänmakuinen kaupunkiloma, jännittävä safari tai vaikkapa leppoisa rantaloma - tai ihan mitä vaan. Lähtöpäivä on joka päivä.

Helmiä maailmalta - niissä on sitä jotain
Kun valitset yksilöllisen Helmen matkaksesi,  valitset ensiluokkaista palvelua, tasokasta asumista ja ainutlaatuisia elämyksiä. Silloin, kun se sinulle parhaiten sopii, itse valitsemissasi kohteissa. Valitessasi Helmen siinä on sitä jotain; se ei välttämättä ole viisi tähteä, vaan jotain paljon ”enemmän”. Helmet ovat vapaasti räätälöitävissä juuri sinun toiveittesi mukaisiksi. Lähtöpäivä on joka päivä ja vaihtoehtona koko maailma.

Urheilumatkat
Suomen Matkatoimisto on maan johtava urheilumatkojen tuottaja. Viemme niin kilpaurheilijat, aktiiviharrastajat kuin fanitkin kisapaikoille. Olemme mm. Suomen Olympiakomitean, Jääkiekkoliiton, Palloliiton ja Hiihtoliiton virallinen matkatoimisto. Maratonmatkamme, jokavuotinen Tukholman maratonristeily etunenässä, ovat saavuttaneet suorastaan legendaarisen maineen, ja niin jääkiekon, jalkapallon kuin formuloidenkin ystävät ovat tottuneet suuntaamaan lempilajinsa pariin SMT:n kautta. Mikä on sinun lajisi?

Muut seuramatkat
Suomen Matkatoimistosta myös muiden matkanjärjestäjien ja laivayhtiöiden matkat etuineen ja alennuksineen. Meiltä saat mm. Aurinkomatkat, Matkatoimisto Hispania, Detur, OK-matkat, Lomamatkat, Aventura ja Jookoskookos.

Yrityspalvelut
Liikematkustuksen matkahallinnan avuksi olemme kehittäneet TraWell-ratkaisut. TraWell auttaa hallitsemaan yrityksen matkustuksen koko kaaren. Liikematkakeskukset sekä asiakaskohtaiset palvelupisteet palvelevat asiakkaitamme 24h/vrk.

Messumatkat
Rakennamme mittatilaustyönä yksilölliset paketit mille tahansa messuille tai ammattitapahtumaan.

Ryhmä- kokous- ja tapahtumapalvelu
Suomen Matkatoimiston ryhmäpalvelut yksikkö palvelee kaikissa ryhmäasioissa. Hoidamme ryhmämatkoja mm. messuille, kokouksiin, kongresseihin, räätälöimme opintomatkoja, kannuste-, palkinto- ja asiakasmatkoja yrityksille.
Kokous- ja tapahtumapalvelut hoitaa ja huolehtii kaikki kokouksiin ja tapahtumiin liittyvät järjestelyt puolestanne: kokoustilavaraukset, majoitusvaraukset, ruokailut, oheisohjelmat, kuljetukset sekä ilmoittautumisten vastaanoton.
Palvelumme on räätälöitävissä aina toimeksiantokohtaisesti.

Incoming - Destination Finland
Ulkomaisia asiakkaitamme ja yritysryhmiä palvelemme ryhmäpalvelut yksikössä. Kokeneet asiantuntijamme järjestävät vierailijaryhmille elämyksellisen matkaohjelman, joka tarjoaa unohtumattomia paloja parasta Suomea sekä hoitavat yritysryhmien kaikki maajärjestelyt Suomessa.

Osta online -palvelu
smt.fi vie sinut unelmiesi lomamatkalle 24h vuorokaudessa, kaikkina viikonpäivinä! Osta Online -palvelustamme on helppo tarkistaa reaaliaikainen saatavuus ja päivän parhaat hinnat - tuhansiin kohteisiin ympäri maailman. Mukana ovat niin matkapaketit, lennot, hotellit kuin vuokra-autotkin. Tutustu vaihtoehtoihin ja rakenna itse unelmasi loma helposti, nopeasti ja edullisesti.

Kansainväliset yhteistyökumppanimme
SMT:n asiakkaana olette samalla myös kansainvälisen yhteistyökumppanimme American Expressin asiakas. Kumppanuutemme tarjoamia hyötyjä edulliset hotellihinnat ja World Wide Customer Care -ohjelman edut matkan aikana:
lentoreittien muuttaminen lentojen vahvistaminen hotellien varaaminen ja autonvuokraukset ilman erillistä palvelumaksua.

Jos yritykselläsi on liiketoimintayksiköitä useassa maassa, suosittelemme globaalia matkanhallinnan ratkaisua yhdessä Suomen Matkatoimiston, tytäryhtiömme Estravelin ja American Express Travel Servicen kanssa.

Estravel palvelee 15 paikkakunnalla Baltiassa ja American Express 140 maassa yli 1700 palvelupisteessä. Suomen Matkatoimiston American Express Travel Center Helsingissä takaa kansainvälisen tasalaatuisen palvelun American Expressin globaalin matkatoimistosopimuksen sateenvarjon alla.

Suomen Matkatoimisto on Matkatoimistojen maailmanliiton (UFTAA), Amerikan ja Tyynenmeren alueen matkatoimistoyhdistysten (ASTA ja PATA), Suomen matkatoimistoalan liiton (SMAL) sekä kansainvälisen kongressi- ja kokousjärjestäjien yhdistyksen (ICCA) ja Helsinki Finland Congress Bureaun jäsen. 
 

Yritystiedot

 
Arvot

• Sitoutuminen asiakkaisiin
• Laatu ja luotettavuus
• Kunnioitus
• Yhteiset päämäärät

Yritysjohto
Toimitusjohtaja Jaana Tammisto
Kaupallinen johtaja Minna Tuorila
Operatiivinen johtaja Juha-Pekka Vikholm
Talouspäällikkö Auli Lievonen
Henkilöstöpäällikkö Kai Nurmi 
Viestintäjohtaja Leena Poutanen

Tunnusluvut tilivuonna 2008

Yhteystiedot
Suomen Matkatoimisto Oy
Kaivokatu 10 A
00100 HELSINKI
Puh. 010 8261, fax 010 826 2834
email: etunimi.sukunimi@smt.fi

Toimilupanumeromme: KUVI46/88Mj MV, SMAL25395
Y-tunnus: 01143732

Valvova viranomainen
Kuluttajavirasto & Kuluttaja-asiamies
Haapaniemenkatu 4 A, 7 krs, PL 5, 00531 Helsinki
Puh. 09-77261, fax 09-7726 7557
www.kuluttajavirasto.fi